Politique d’expédition
Délais de livraison : comptez généralement entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis en France métropolitaine, selon votre localisation et les conditions logistiques.
Frais de livraison : la livraison est gratuite pour toute commande, sans montant minimum requis.
Suivi de commande : dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre commande en temps réel jusqu’à sa livraison.
Retard de livraison : en cas de retard important ou de colis perdu, contactez-nous à elkhalsd@gmail.com avec votre numéro de commande — nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement (renvoi ou remboursement).
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible à elkhalsd@gmail.com.